Tecnico de soporte L2

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Empresa

Servicio Latam COMX SAS

Descripción de la Empresa

Empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte IT Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad Help Desk soporte Help Desk respaldos Ing. de soporte de sitio Ing. de Soporte Multivendor Mantenimiento preventivos Instalaciones

Departamento

Bogotá DC

Localidad

Bogota

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Requerimos Técnico en Soporte L2 con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario final.

Actividades a realizar:

-Gestionar tickets escalados
-Resolver problemas complejos
-Proporcionar soporte técnico a usuarios finales
-Mantener y actualizar sistemas
- Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio normalmente integradas con instrumentación.
- Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc.
- Actúa como contacto de soporte técnico de TI para los ingenieros de servicio de campo del OEM/proveedor, actualizando los sistemas computarizados.
- Actúa como enlace para consultas relacionadas con software/hardware, interactuando entre el cliente, el negocio y los equipos de TI corporativos.

Fulltime
Salario a convenir

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
Oferta destacada

AUXILIAR TECNICO INSTALADOR Y DE MANTENIMIENTO

  • Ubicación: Engativa | Departamento: Bogotá Dc
  • Ayudante Técnico en seguridad electrónica y automatización, debe prestar apoyo técnico en labores de mantenimiento e instalación de equipos seguridad electrónica, telecomunicaciones y automatización, debe...
  • Publicación: 07/07/2025 - Salario: 1600000
Oferta destacada

Auxiliar administrativa y contable - Virtual

  • Ubicación: Fontibón, Kennedy, Engativá, Puente Aranda, Salitre, Usaquén, Chapinero, Castilla, Techo | Departamento: Bogotá Dc
  • Empresa de administración contable y de nómina, requiere auxiliar contable y de administración con experiencia certificada en contabilidad y manejo en el paquete contable de...
  • Publicación: 21/06/2025 - Salario: 1300000
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Auxiliar de Cafeteria

  • Ubicación: Bogotá D.c. | Departamento: Bogotá Dc
  • Se busca personal entusiasta y comprometido para unirse a nuestro equipo en de ventas. El candidato ideal debe tener pasión por el servicio al cliente,...
  • Publicación: 02/07/2025 - Salario: 14600000