Auxiliar de Agendamiento y Atención al Usuario

Compartir Facebook

Empresa

Cesar Gonzalez Dermatologia clínica y Estetica

Descripción de la Empresa

Cesar Gonzalez Dermatologia Clínica y Estética es una organización del sector salud. brindamos servicios de medicina dermatologica y estética; ademas de contar con una boutique dermatológica que dispensa medicamentos y productos para el cuidado de la piel

Departamento

Bogotá DC

Localidad

BOGOTA

Salario

salario mínimo con contrato a termino indefinido

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Garantizar una atención oportuna y de calidad a los usuarios mediante la gestión de citas, el manejo de software clínico y la atención por diferentes canales de comunicación (llamadas telefónicas y WhatsApp), brindando información clara y resolviendo las necesidades de los pacientes.

Requisitos

Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, atención en salud o afines.
Experiencia mínima de 1 año en IPS o instituciones del sector salud.
Manejo de software de historia clínica o agendamiento (MEDSYS, Servinte, Dinámica Gerencial, Hosvital, o similares).
Experiencia en asignación, cancelación y reprogramación de citas.
Excelente servicio al cliente.
Manejo de atención telefónica y WhatsApp Business.
Buena comunicación oral y escrita.
Conocimientos básicos en autorizaciones y rutas de atención (deseable).

Funciones principales

Agendar, confirmar, reprogramar y cancelar citas médicas.
Atender usuarios por teléfono, WhatsApp y otros canales autorizados.
Registrar correctamente la información en el software clínico.
Orientar a los pacientes sobre servicios, requisitos y horarios.
Verificar disponibilidad de agendas médicas.
Realizar seguimiento a citas y confirmar asistencia.
Escalar oportunamente los casos que requieran intervención de otras áreas.
Mantener una atención cordial, eficiente y enfocada en la satisfacción del usuario.
Cumplir los indicadores de oportunidad y calidad en la atención.

POR FAVOR SOLO POSTULARSE SI CUMPLE CON LOS REQUISITOS Y ESTA DE ACUERDO CON CONDICIONES CONTRACTUALES.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
Oferta destacada

AUXILIAR CONTABLE

  • Ubicación: Ciudad Salitre-bogota | Departamento: Bogotá Dc
  • Auxiliar Contable – IPS en Dermatología y Medicina Estética Brindar apoyo integral al área contable y administrativa de la empresa, garantizando el correcto registro, control...
  • Publicación: 28/07/2026 - Salario: salario mínimo con contrato a termino indefinido
Oferta destacada

Secretaria

  • Ubicación: Usaquen | Departamento: Bogotá Dc
  • VACANTE – SECRETARIA ADMINISTRATIVA CISTEL LTDA. requiere Secretaria Administrativa para apoyar las labores administrativas y operativas de la empresa. Perfil requerido Técnico, tecnólogo o estudiante...
  • Publicación: 27/07/2026 - Salario: ----------
Oferta destacada

HOMBRES OPERARIOS DE PRODUCCIÓN EMPAQUE OFICIOS VARIOS

  • Ubicación: Rafael Uribe | Departamento: Bogotá Dc
  • SE REQUIERE URGENTEMENTE OPERARIOS HOMBRES, AUXILIARES DE CORTE, PARA EMPAQUE, PRODUCCIÓN, CONTROL DE CALIDAD, REVISIÓN, VOLTEADO, EMPAQUE DE PRENDAS, ÁGILES, DINÁMICOS, RESPONSABLES, COLABORADORES, CON GANAS...
  • Publicación: 02/05/2026 - Salario: 1750000