Técnico o Ingeniero de Soporte

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Empresa

CORPORACION COLEGIATURA COLOMBIANA

Descripción de la Empresa

Institución de Educación superior

Departamento

Antioquia

Localidad

Medellin

Salario

a convenir

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Tecnólogo o Ingeniero de soporte con experiencia en atención a usuarios, para realizar las siguientes funciones:

A. Brindar Soporte a usuarios en el funcionamiento de equipos de cómputo.
B. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a portátiles, equipos de escritorio tipo PC y mantenimiento preventivo a equipos MAC.
C. Velar por el correcto funcionamiento de los equipos de los laboratorios de creación digital (salas de computo).
D. Elaborar el inventario de equipos de cómputo y partes
E. Actualizar las hojas de vida de los equipos con el debido registro de mantenimientos, asignaciones o actualizaciones.
F. Atender los casos asignados en la mesa de ayuda institucional
G. Atender requerimientos de docentes y estudiantes en el uso de los laboratorios de creación digital (salas de computo).
H. Planear y ejecutar planes de mantenimiento de equipos anuales y semestrales.
I. Capacitar a usuarios en uso de herramientas ofimáticas
J. Administrar la asignación de licencias académicas
L. Proponer actualizaciones de hardware, orientadas a la optimización de los recursos existentes o nueva tecnología.
M. Documentar procesos y procedimientos de acuerdo con los requerimientos del sistema de gestión integral SGI.
N. Proponer acciones de mejoramiento continuo y corrección necesarias para el cumplimiento de los objetivos legítimos Académico-administrativos de la Institución.

NOTA: se requiere estar radicado en Antioquia

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

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