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Empresa
Plus SolutionsDescripción de la Empresa
Somos una empresa dinámica e innovadora, dedicada a desarrollar soluciones de abastecimiento en diferentes líneas de negocio. Brindando apoyo integral para nuestros clientes y colaboradores.Departamento
AntioquiaLocalidad
itaguiSalario
1.750.905Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Tecnico o Tecnologo en mercadeo, ventas, secretariado, servio al cliente, entre otros"Marketing Digital
Servico al cliente
Negociación"
"Office intermedio
Manejo de marketplace
Manejo eficiente de herramientas tecnológicas y de comunicación.
Manejo de SIESA y CRM"
1 año en el area, manejando clientes internos y externos
"*Dar solución a inquietudes referentes a garantía o funcionalidad del producto por diferentes medios tales como correos, llamadas, entre otros.
*Gestionar y atender PQRs para cada una de las líneas de negocio y servicio post venta (tanto PQRs y ventas sin novedades)
*Comunicación directa con el cliente (Whatsapp, correo, llamadas, redes sociales).
*Atencion a cliente en punto de venta"
"*Creacion de clientes ecomerce
*Reporte de venta diario con margenes y monto vendido
*Seguimientos a clientes
*Gestión de marketplaces, crear clientes y facturarlo
*Actualización de datos de clientes "
"*Control de ingreso de personal externo a la compañía
*Diligenciar entreda de visitantes y contratistas
*Aviso de recolección de pedidos y entrega de mensajeria o paqueteria"
"*Programación y seguimiento de recogidas de devoluciones
*Envio de reporte de despachos dirario local"
"*Montaje de pedidos, modificaciones, notas y novedades
*Envio de documentación solicitada y validación de inventario
* Reporte de estado de cartera de clientes"
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
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