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Empresa
Servicio Latam COMX SASDescripción de la Empresa
Empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte IT Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad Help Desk soporte Help Desk respaldos Ing. de soporte de sitio Ing. de Soporte Multivendor Mantenimiento preventivos InstalacionesDepartamento
Bogotá DCLocalidad
BogotáTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Técnico Soporte IT - Mobile Administrativo con Ingles AvanzadoUbicación: Bogotá (Presencial)
Objetivo del cargo
Buscamos un Técnico Soporte IT - Mobile Administrativo para brindar soporte técnico y administrativo relacionado con la gestión de dispositivos móviles corporativos, líneas telefónicas, inventarios tecnológicos y servicios de telecomunicaciones. La persona será responsable de asegurar el control operativo y administrativo de los activos tecnológicos, el seguimiento de proveedores, la validación de facturación y la atención oportuna a usuarios internos y clientes.
Responsabilidades
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.
Configurar, administrar y brindar soporte a dispositivos móviles corporativos Android e iOS.Gestionar la asignación, devolución y control de líneas telefónicas corporativas.
Mantener actualizado el inventario de dispositivos móviles, líneas telefónicas y activos tecnológicos.
Realizar seguimiento y control de movimientos de inventario.
Realizar validación, control y seguimiento de facturación de servicios de telefonía y telecomunicaciones.
Apoyar la gestión y seguimiento de centros de costos asociados a servicios tecnológicos y telefonía.
Interactuar con operadores y proveedores para la gestión de requerimientos, incidentes y solicitudes.
reportes de control y seguimiento utilizando Excel.
Brindar soporte básico en equipos Windows y macOS.
Apoyar pruebas, validaciones e implementaciones tecnológicas.
Mantener comunicación con equipos regionales o globales cuando sea requerido.
Requisitos
Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
Entre 2 y 5 años de experiencia en soporte IT, administración de dispositivos móviles o gestión de activos tecnológicos.
Experiencia administrando dispositivos móviles corporativos Android e iOS.
Experiencia en gestión de inventarios tecnológicos y control de activos.
Experiencia en asignación, seguimiento y control de líneas telefónicas corporativas.
Experiencia en validación y control de facturación con proveedores de telecomunicaciones.
Conocimientos básicos de centros de costos y control administrativo de servicios tecnológicos.
* Conocimientos básicos de Windows y macOS.
* Conocimientos básicos de redes (LAN, WAN y TCP/IP).
* Inglés conversacional deseable.
* Disponibilidad para trabajo presencial en Bogotá.
Indispensable experiencia en inventarios tecnológicos, control de facturación, manejo de Excel, administración de líneas telefónicas corporativas y relación con proveedores de telecomunicaciones.
Ofrecemos
* Estabilidad laboral.
* Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
* Trabajo en un entorno dinámico y colaborativo.
* Participación en proyectos de tecnología y telecomunicaciones.
* Contrato obra o Labor
* Salario Minimo vigente con prestaciones de ley, mas un Bono no prestacional de 700.000 mil pesos
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínimo Nivel de Inglés Requerido
AvanzadoMínima Experiencia Laboral Requerida
3-4 añosEMPLEOS RELACIONADOS
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