Técnico de Soporte Sistemas Nivel I y II

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Empresa

Click Soluciones SAS

Descripción de la Empresa

Importante empresa líder en servicios de venta y consultoría de tecnología

Departamento

Bogotá DC

Localidad

Bogotá

Salario

Salario: 1.800.000 con subsidio de transporte y prestaciones sociales incluidos

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Técnico de soporte IT, q cuente con 1 a 2 años de experiencia en entornos corporativos, especializado en la administración de sistemas basados en Windows, gestión de plataformas como Microsoft 365, soporte de redes y soporte de firewall. Capaz de resolver incidencias de primer y segundo nivel, con un enfoque proactivo y orientado a la mejora continua de los procesos de soporte.
Formación Académica
• Educación: Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines.
Experiencia Laboral
• Soporte Nivel I:
o Atención y resolución de incidencias básicas de hardware y software.
o Configuración de equipos y periféricos.
o Creación y gestión de cuentas de usuario.
• Soporte Nivel II:
o Diagnóstico y solución de problemas complejos de red y sistemas.
o Administración de servidores y servicios de red.
o Implementación de políticas de seguridad y respaldo de información.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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