Gestora de Soporte y Servicio Digital

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Empresa

Immpetus Soluciones S.A.S

Descripción de la Empresa

En IMMPETUS SOLUCIONES, somos expertos en atraer, seleccionar y desarrollar talentos innovadores con más de 15 años de experiencia. Nos apasiona enfrentar desafíos empresariales y nos mantenemos al día con las últimas tendencias para formar equipos disruptivos que promuevan el éxito y crecimiento empresarial. ¡Descubre cómo podemos impulsar tu organización!

Departamento

Bogotá DC

Localidad

Bogota

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

En Immpetus Soluciones estamos en la búsqueda de una Gestora de Soporte y Servicio Digital para fortalecer nuestro equipo.

Buscamos una mujer organizada, analítica y orientada a la solución de problemas, con experiencia en plataformas digitales, automatizaciones e integraciones, que quiera crecer profesionalmente en un entorno dinámico e innovador.

Responsabilidades
Monitorear y brindar soporte a plataformas digitales (CRM, LMS y sitios web).
Ejecutar pruebas de calidad (QA) en procesos de registro, pagos y accesos.
Gestionar incidencias técnicas y realizar seguimiento hasta su solución.
Supervisar y validar integraciones entre diferentes herramientas digitales.
Generar reportes de seguimiento y análisis de información.
Apoyar la optimización de procesos digitales y automatizaciones.
Garantizar una experiencia de usuario eficiente y sin interrupciones.

Requisitos
Convocatoria dirigida exclusivamente a mujeres.
Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Desarrollo Web, Tecnología en Sistemas o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en soporte digital, operaciones digitales o servicio tecnológico.
Manejo de WordPress.
Experiencia en Hotmart y ActiveCampaign.
Conocimiento en herramientas de automatización como Zapier o Make.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Conocimientos deseables
HTML y CSS.
APIs y Webhooks.
Integraciones entre plataformas digitales.
Análisis y gestión de datos.
Herramientas de seguimiento y gestión de proyectos.
Competencias
Orientación al servicio.
Atención al detalle.
Organización y planificación.
Comunicación asertiva.
Trabajo en equipo.
Proactividad.

Condiciones
Salario: $2.700.000.
Modalidad: Híbrida.
Ubicación: Sabana Norte de Bogotá.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
Oferta destacada

INGENIERO ELÉCTRICISTA

  • Ubicación: Usaquén | Departamento: Bogotá Dc
  • Formación: Profesional en Ingeniería Eléctrica o Electromecánica. Experiencia: Mínimo 3 años en el área Salario: 2 a 4 SMMLV Lugar de Residencia: Barranquilla - Colombia...
  • Publicación: 14/08/2026 - Salario: 4000000
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ANALISTA DE GESTIÓN Y COSTOS DE PROYECTOS

  • Ubicación: Usaquén | Departamento: Bogotá Dc
  • Formación: Profesional en Ingeniería Industrial / Administración de Empresas / Ingeniería Electrónica / Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia: Mínimo tres (3) años en...
  • Publicación: 14/08/2026 - Salario: A convenir
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Administrador IT

  • Ubicación: Bogotá | Departamento: Bogotá Dc
  • Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, con mínimo 3 años de experiencia en administración de servidores, seguridad informática, continuidad de negocio, redes, control...
  • Publicación: 26/08/2026 - Salario: 3000000