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Empresa
VIAJEMOS POR COLOMBIADescripción de la Empresa
Viajemos por Colombia , es una empresa de servicios de transporte enfocados en el sector de salud ,ARL y pólizas de las diferentes aseguradoras del país prestando como valor agregado la asistencia al usuario si su condición lo requiere. Desde su creación, Viajemos por Colombia se ha caracterizado por brindar los servicios bajo altos estándares de calidad y cumplimiento. Es una empresa sólida, dinámica y flexible que se adapta fácilmente al diseño de procesos en logística de transporte y servicios de asistencia.Departamento
Bogotá DCLocalidad
SUBATipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Empresa del sector salud y transporte especial de pacientes requiere para su equipo de trabajo un/a Coordinador(a) de Transporte – Call Center, encargado/a de agendar los servicios de transporte médico asistencial.-Ubicación del puesto: Bogotá D.C.
-Modalidad de contratación: Obra labor
-Salario mensual: $1.508.000
-Horario: Lunes a sábado (jornada completa)
Funciones principales:
Coordinar la programación diaria de los servicios de transporte en las zonas asignadas.
Validar y gestionar las novedades operativas reportadas por usuarios, conductores o personal del call center.
Realizar seguimiento a la satisfacción del usuario, apoyando la solución de quejas y novedades registradas.
Verificar y aprobar solicitudes de giros, tarifas y servicios adicionales, de acuerdo con los lineamientos establecidos.
Requisitos:
Formación académica: Bachiller, técnico o tecnólogo
Experiencia mínima de 1 año en cargos similares en empresas de transporte especial, salud o call center operativo.
Conocimiento en herramientas ofimáticas, manejo de Excel y plataformas de seguimiento de servicios.
Importante:
- Se dará prioridad a personas que residan en Bogotá D.C., preferiblemente en zonas cercanas a la localidad de Suba, por facilidad de desplazamiento y cumplimiento de horario presencial.
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