Asistente de Serivicio al Cliente

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Empresa

SAL SI PUEDES ER SAS

Descripción de la Empresa

salas de escape en vivo, capacitaciones empresas

Departamento

Bogotá DC

Localidad

BOGOTA

Salario

SMMLV

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Empresa del sector de entretenimiento se encuentra en busqueda de jovenes netre 18 y 25
Horario laboral de miercoles a domingo de: 12:30 p.m a 9:00 p.m

Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias
Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.
Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente
Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.
Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

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