ANALISTA BI SENIOR

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Empresa

LOROS FACTORING COLOMBIA SA

Descripción de la Empresa

Somos una empresa que nace como una alternativa de financiación para pequeñas, medianas y grandes empresas, a través del anticipo del valor de las facturas por cobrar, reduciendo el plazo de pago de los clientes, con el fin de conseguir capital de trabajo para afrontar los gastos de la compañía sin generar endeudamiento. Además, dentro de nuestros servicios ofrecemos la gestión y acompañamiento en la Compra y Administración de Cartera, estableciendo estrategias de negociación y recaudo, junto con la experiencia del área de cobranza.

Departamento

Bogotá DC

Localidad

BOGOTA

Salario

3500000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Importante compañía del sector call center requiere Analista BI Senior con experiencia mínima de 2 años, capaz de conectar métricas operativas con resultados de negocio.

Requisitos:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia en análisis de datos en entornos Call Center o BPO.
Conocimientos en SQL, Power BI, bases de datos relacionales y no relacionales (MySQL, PostgreSQL, JSON).

Funciones principales:
Análisis exploratorio de datos (EDA) y modelamiento estadístico/predictivo.
Definición de KPIs operativos (AHT, FCR, SL, NPS, Adherence, Occupancy).
Desarrollo de dashboards y reportes ejecutivos con enfoque en storytelling de datos.
Diseño y optimización de procesos ETL/ELT e integración de fuentes (ACD, CRM, WFM).
Generar recomendaciones estratégicas basadas en datos para mejorar productividad y resultados.

Salario: $3.500.000 + prestaciones de ley.
Horario: Lunes a Viernes 7:00am a 5:00pm / (2 Sábados al mes programados previamente de 8am a 1pm).
Contrato: Obra o labor

Si te interesa la vacante y cumples con el perfil requerido, anímate y postúlate... ¡Nos estaremos comunicando contigo!

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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