Analista de Fidelización Dropshippers

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Empresa

Talento y Talento

Descripción de la Empresa

Selección de personal Consultoría en Recursos humanos

Departamento

Antioquia

Localidad

Medellin

Salario

1800000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Propósito del cargo
Fortalecer la relación comercial con la red de dropshippers, impulsando su crecimiento en ventas, fidelización y permanencia a través de acompañamiento estratégico, seguimiento constante y experiencias de valor tanto presenciales como digitales.
Responsabilidades principales
• Gestionar la relación directa con los dropshippers (atención personalizada en showroom, WhatsApp y redes sociales).
• Realizar seguimiento activo a ventas, necesidades y desempeño comercial.
• Diseñar e implementar estrategias de fidelización y retención.
• Organizar eventos presenciales en showroom (capacitaciones, lanzamientos, encuentros comerciales).
• Proponer iniciativas de formación que fortalezcan las habilidades de venta y marketing de la red.
• Detectar oportunidades de crecimiento dentro de la comunidad y activar planes de mejora.
Perfil ideal
• Alta orientación comercial y pasión por las ventas.
• Excelente comunicación, carisma y capacidad para generar confianza.
• Mentalidad estratégica y enfoque en resultados.
• Conocimiento básico/intermedio en pauta digital y ecosistema ecommerce.
• Habilidad para dinamizar comunidades y liderar espacios presenciales.
• Proactividad, organización y seguimiento disciplinado.
• Energía, iniciativa y capacidad de motivar a otros.

Competencias clave
• Liderazgo relacional
• Servicio al cliente premium
• Pensamiento comercial
• Organización y ejecución
• Creatividad para generar experiencias

Mínimo Nivel Académico Requerido

Educación Básica
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