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Empresa
serviciolatamDescripción de la Empresa
servicio itDepartamento
Valle del CaucaLocalidad
Palmira CaliTipo de Contratación
FreelanceDescripción de la Plaza
Oportunidad en el aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón DE PALMIRAModalidad: Freelance, presencial y bajo demanda.
Descripción del cargo
Buscamos un técnico de soporte TI freelance para brindar asistencia presencial a usuarios en el aeropuerto, atendiendo incidentes de hardware, software y redes, y garantizando la continuidad de los servicios tecnológicos.
Funciones principales
Brindar soporte técnico presencial de niveles 1 y 2 a usuarios.
Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware y software.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Instalar, configurar y reemplazar computadores, impresoras y periféricos.
Atender inconvenientes básicos de conectividad y redes.
Coordinar con el equipo de soporte remoto para resolver incidentes que requieran escalamiento.
Documentar las actividades realizadas y elaborar reportes de cada visita.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico TI.
Conocimientos de hardware, software, Windows y redes básicas.
Experiencia en diagnóstico y solución de incidentes.
Habilidades de atención al usuario, comunicación y resolución de problemas.
Autonomía para realizar visitas técnicas y disponibilidad para atender requerimientos bajo demanda.
Facilidad de desplazamiento hasta el aeropuerto.
Condiciones
Contratación por prestación de servicios freelance.
Trabajo presencial según los incidentes o servicios solicitados.
Pago por visita realizada.
Si estás interesado/a, comparte tu hoja de vida actualizada e indícame tu disponibilidad para conversar sobre la oportunidad.
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