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Empresa
grupo gripDescripción de la Empresa
Importante empresa requiere para su departamento comercial y mercadeo persona con experiencia en call center comercial dinámico proactivo con manejo de lenguaje y expresión oral, disponibilidad inmediata, el candidato debe contar con el ambiente asi como las herramientas para trabajar de manera remotaDepartamento
Valle del CaucaLocalidad
CaliSalario
4000000 -5000000Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Descripción del cargo:Buscamos un líder integral con enfoque comercial, operativo y administrativo, responsable de coordinar y garantizar el correcto funcionamiento de nuestra operación en múltiples ciudades.
Esta persona será responsable de asegurar el crecimiento comercial, la calidad del servicio, la ejecución de marca y la correcta coordinación entre equipos, actuando como eje central de la operación.
Responsabilidades principales:
Liderar y supervisar el equipo comercial en diferentes ciudades
Garantizar el cumplimiento de metas de afiliación de comercios
Diseñar e implementar estrategias de crecimiento y posicionamiento
Coordinar la dotación de mensajeros (maletines, chaquetas, gorras, etc.)
Supervisar la calidad del servicio al cliente (PQR) y asegurar lineamientos claros de comunicación
Realizar visitas periódicas a las ciudades para seguimiento operativo
Organizar eventos y activaciones de marca con comercios aliados
Coordinar aspectos administrativos básicos de la operación
Detectar problemas y proponer soluciones para optimizar el negocio
Definir y hacer seguimiento a indicadores clave (KPIs) comerciales y operativos por ciudad
Garantizar calidad en la afiliación de comercios (no solo cantidad)
Implementar procesos y controles para estandarizar la operación en todas las ciudades
Requisitos:
Profesional en administración, mercadeo, negocios o áreas afines
Mínimo 5 años de experiencia en roles comerciales, operativos o de liderazgo
Experiencia liderando equipos y cumplimiento de metas
Alta capacidad de organización, ejecución y toma de decisiones
Enfoque en resultados y resolución de problemas
Disponibilidad para viajar constantemente
Se valorará:
Experiencia en startups, apps, delivery o plataformas digitales
Experiencia en expansión de operaciones en varias ciudades
Habilidades en negociación y alianzas comerciales
Experiencia en manejo de equipos comerciales y operativos al mismo tiempo
Condiciones:
Salario: $4.000.000 a $5.500.000 según experiencia y resultados
Bonificaciones por cumplimiento de metas
Modalidad: Mixta (remoto con desplazamientos)
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
5-10 añosEMPLEOS RELACIONADOS
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