Compartir
Facebook
Empresa
COPSERVIR LTDADescripción de la Empresa
Copservir comercializa productos y servicios bajo la marca comercial La Rebaja por medio de una red de puntos de venta ubicados estratégicamente en todo el territorio nacional.Departamento
Valle del CaucaLocalidad
CaliSalario
1500000Tipo de Contratación
Desde CasaDescripción de la Plaza
AGENTE CENTRO DE CONTACTOEl Agente de Centro de Contacto es responsable de brindar información clara, oportuna y efectiva a clientes, trabajadores, asociados, usuarios de servicios, proveedores y aliados, utilizando los canales de comunicación definidos por la empresa, tales como: chats en línea, aplicativos web, líneas telefónicas, correos electrónicos, tiendas virtuales, entre otros.
Todas las funciones deben ejecutarse bajo las políticas y procesos de servicio establecidos por la organización.
Requisitos del cargo
Educación / Formación
Bachiller
Estudiante activo en modalidad virtual en áreas administrativas o de servicio al cliente (deseable)
Experiencia Laboral
Mínimo 1 año de experiencia en áreas como Servicio al Cliente, Sector Comercial o Marketing.
Conocimientos técnicos
Redacción y elaboración de textos
Manejo de Internet y herramientas 2.0
Ofimática básica (Word, Excel, correo electrónico, etc.)
Competencias clave del perfil
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Manejo de información
Organización
Iniciativa
Orientación al logro
Compromiso con la organización
Otros requerimientos
Disponibilidad para trabajar por turnos, incluidos fines de semana y días festivos
Conexión a internet estable y adecuada para el teletrabajo
Cumplimiento de condiciones ambientales, físicas, locativas y ergonómicas requeridas para desempeñar el trabajo desde casa
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoEsta Oferta de Empleo ha expirado
Encuentre otras Ofertas de Trabajo similares en nuestro Buscador de Empleos
EMPLEOS RELACIONADOS
Técnico en instalaciones de redes de comunicación
- Ubicación: Cali - Valle | Departamento: Valle Del Cauca
- Se requiere técnico en instalación y mantenimiento de redes de comunicaciones, (internet fibra optica, televisión) indispensable experiencia mínima de 2 años en cargos similares, debe...
- Publicación: 17/12/2025 - Salario: 1423500
Técnico en Mantenimiento Industrial
- Ubicación: Cali | Departamento: Valle Del Cauca
- Compañía multilatina con más de 35 años de trayectoria en limpieza, higienización y tratamiento de aguas, busca Asistente Técnico en mantenimiento industrial. ¿Eres técnico o...
- Publicación: 27/11/2025 - Salario: 1623000
Gestor Operativo
- Ubicación: Cali | Departamento: Valle Del Cauca
- Somos una empresa del sector inmobiliario dedicada a actividades de alquiler, venta, adecuación y administración de inmuebles Buscamos un Técnico o Tecnólogo en Construcción o...
- Publicación: 18/11/2025 - Salario: 1800000