TECNICO A DOMICILIO

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Empresa

Revlog

Descripción de la Empresa

somo una empresa que Investiga, innova, y desarrolla la cadena de suministros de la gran industria ? mediante la gestión de proyectos de logística.

Departamento

Quindío

Localidad

ARMENIA

Salario

1.000.000 a 1.700.000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

CARGO: TECNICO A DOMICILIO
CIUDAD: ARMENIA
Condiciones Laborales: Salario: $1.000.000, SMLV más auxilio de transporte, de ley más $ 3.169 variable por cada servicio realizado y $381.000 por concepto de auxilio de rodamiento mensual.
Horario: 7:00 a.m. hasta las 5:30 p.m. De lunes a viernes y sábado de 7:00 a 1:00 pm.
Tipo de Contrato: Término fijo.
Debe contar con moto, documentación vigente (tener tarjeta de propiedad, con licencia de conducción, revisión tecnomecánica, SOAT).
Formación académica: Técnico en mantenimiento de equipos de refrigeración, ventilación y climatización; Técnicos de aire acondicionado y refrigeración; Técnica profesional en refrigeración y aire acondicionado; Técnico profesional en electrónica; Mecánica de Mantenimiento y Refrigeración y áreas de conocimiento similares.
Experiencia requerida -Mínima de un año en cargos similares en actividades de reparación y mantenimiento de equipos, principalmente de electrodomésticos de línea blanca.
FUNCIONES CARGO
- Diagnóstico y reparación de productos de cliente y grandes superficies que ingresen a taller.
- Organización y disposición física de los productos que se encuentran en taller.
- Entrega de Material auxiliar al equipo técnico propio para reparaciones en taller.
- Diligenciamiento de OTP de trabajo, para productos de cliente y grandes superficies que se intervienen en taller.
- Control y custodia del inventario de productos de cambio que ingresan a taller.
- Reparación de los electrodomésticos que MABE comercializa y produce.
- Atender las solicitudes de garantías y de solicitud de reparación por fuera de garantía sobre productos de MABE.
-Brindar un servicio especializado en la reparación y mantenimiento de productos de línea blanca.
-Realizar un análisis y diagnóstico de la situación encontrada, establecer soluciones oportunas e intervenciones especializadas garantizando eficiencia operativa y satisfacción del cliente.
-Garantizar el uso adecuado de las herramientas asignadas para el desempeño de sus funciones.
-Garantizar el uso eficiente de los repuestos o refacciones.
-Realizar de forma inmediata el reporte de cualquier daño, pérdida, hurto, desgaste o avería de las herramientas entregadas para el desempeño de sus funciones.
-Realizar comprobación o verificación del correcto funcionamiento del electrodoméstico para la entrega al cliente de manera efectiva.
-Tener una presentación personal y organizacional impecable que contribuya a fomentar una buena imagen corporativa.
-Garantizar la puntualidad y el cumplimiento con los clientes.
-Aplicar los procedimientos operativos a su cargo y el conocimiento especializado.
-Demostrar una conducta positiva, normas de cortesía y respeto hacia el cliente y compañeros de trabajo.
-Instalar los repuestos que sean necesarios al momento de la reparación de los electrodomésticos.
-Garantizar la satisfacción del servicio técnico ofrecido al cliente.
-Garantizar el uso apropiado de los elementos de protección personal.
-Las demás que sean asignadas debido a su cargo y a las necesidades operativas.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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