Fraud Supervisor

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Empresa

Devel Security

Descripción de la Empresa

We are a company that seeks to protect the most vulnerable information of our clients against the cyber threats that currently affect computer systems. Our main focus is on offering the best solution for the need presented in order to provide a quality and totally safe service. Our services are directly focused on meeting the information protection needs of the financial sector at a regional level, therefore, our main clients are the largest banks in each country where we have coverage.

Departamento

Guatemala

Localidad

Ciudad de Guatemala

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Objetivo del puesto

Responsable de coordinar y fortalecer los procesos de detección y prevención de fraude, así como de asegurar el cumplimiento de estándares de calidad dentro del área CTI, contribuyendo a la mitigación de riesgos y a la mejora continua del desempeño operativo. Apoyar al Coordinador del departamento en las tareas y desarrollo de políticas, controles de calidad y procesos de mejora a fin de mantener en movimiento el ciclo de mejora de ISO 27001.

Requerimientos:

Ingeniería en sistemas
Ingeniería Informática
Ingeniería en Ciencias de la Computación
Ideal tener certificaciones en redes como CCNA, Linux Essential, Administración de redes, NSE o similares.
Indispensable el conocimiento técnico en ciberseguridad
Experiencia en:

-2 año de experiencia en puestos similares.
-Coordinar equipos de Fraud Analysis y Quality Assurance (QA).
-Monitorear indicadores clave, identificar riesgos y tendencias.
-Asegurar el cumplimiento de políticas antifraude y estándares de calidad.
-Analizar resultados, generar reportes ejecutivos y proponer mejoras.
-Colaborar con áreas de operaciones, compliance y seguridad.
-Impulsar la cultura de calidad, ética y confidencialidad.
-Realizar análisis e investigación inicial de incidentes de seguridad.
-Protocolos de red (TCP/IP, DNS, HTTP, etc.) y sus roles en monitoreo de seguridad
-Manejo de herramientas de monitoreo, reportes y auditoría
-Excel intermedio/avanzado y sistemas CTI
-Participar en revisiones de procesos, políticas y controles internos.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

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