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Empresa
SC AUDITORES Y CONSULTORES SASDescripción de la Empresa
Empresa ubicada en el Departamento del Quindío, con presencia en diferentes ciudades de país, enfocada en asesoría, consultoría y revisoría fiscal.Departamento
CaldasLocalidad
ManizalesSalario
1400000Tipo de Contratación
FreelanceDescripción de la Plaza
Se requiere persona de servicio al cliente con el fin de realizar funciones de:Brindar detalles sobre programas académicos, cursos, requisitos, duración, modalidades (presencial/virtual) y costos.
Orientar a estudiantes o padres en la selección del curso o programa que más se ajuste a sus objetivos.
Asistir en el llenado de formularios, entrega de documentación y pagos.
Confirmar inscripciones y resolver dudas durante el proceso.
Soporte académico y administrativo
Ayudar con problemas de acceso a plataformas virtuales, materiales de estudio, certificados, etc.
Facilitar trámites como constancias, solicitudes de cambio de grupo, bajas temporales, entre otros.
Atención a quejas o incidencias
Resolver conflictos con profesores, horarios, calidad del contenido o problemas técnicos.
Recibir retroalimentación y canalizarla al área correspondiente (académica, tecnología, administración).
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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