Líder de E-commerce Retail

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Empresa

FEDCO S.A

Descripción de la Empresa

Fedco es una cadena de tiendas que se dedica a la venta de productos de belleza, salud y bienestar. También cuenta con una tienda virtual y una unidad de negocios mayorista. La actividad comercial de Fedco consiste en: Comprar productos importados de Estados Unidos, Europa y América Latina Distribuir y representar a grandes superficies y compañías multinacionales Ofrecer asesoría personalizada a los clientes Brindar un servicio de calidad y puntual Realizar entregas a través de empresas de mensajería

Departamento

Bogotá DC

Localidad

bogota

Salario

2.600.000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Misión del cargo

Liderar la estrategia, operación y crecimiento del canal de comercio electrónico, garantizando una experiencia excelente para el cliente , el cumplimiento de metas comerciales. Será responsable por el desarrollo del negocio digital y la optimización continua de los procesos y plataformas e-commerce de la marca.

Responsabilidades clave

Diseñar y ejecutar la estrategia de e-commerce alineada con los objetivos del negocio.
Administrar y optimizar el sitio web y/o marketplace de la compañía (UI/UX, SEO, velocidad, estructura).
Liderar las campañas de ventas online (promociones, lanzamientos, eventos tipo Hot Sale, etc.).
Coordinar con los equipos de logística, operaciones, inventarios y atención al cliente para asegurar entregas efectivas y buena experiencia post-venta.
Analizar los KPIs del canal (conversiones, tráfico, ticket promedio, tasa de abandono, CAC, ROI) e implementar mejoras continuas.
Gestionar alianzas con marketplaces, plataformas de pago, agencias digitales y proveedores tecnológicos.
Supervisar el contenido de producto: descripciones, imágenes, categorización, precios.
Coordinar con el equipo de marketing digital campañas de tráfico (SEM, redes sociales, afiliados, email marketing).
Coordinar con áreas internas como TI, comercial, marketing y servicio al cliente.
Requisitos

Educación:

Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Negocios Internacionales, o afines.
Experiencia:

Mínimo 2 - 3 años en cargos relacionados con e-commerce o canales digitales, idealmente en empresas retail o consumo masivo.
Experiencia con plataformas como Shopify y VTEX ( Vtex es deseable.)
Conocimiento en campañas de performance, herramientas analíticas (Google Analytics, Meta Ads Manager, etc.).
Conocimientos técnicos:

Gestión de plataformas e-commerce (CMS, ERP, CRM).
Herramientas de analítica digital y dashboards (Google Data Studio)
Conocimientos básicos de SEO, SEM, CRO, UX/UI.

Salario de $2.600.000 más prestaciones de ley y comisiones.
Horarios : lunes a viernes de 08: am a 5:30 pm
Lugar de trabajo: Bogotá
Modalidad: Bogotá

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

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