FORMADOR CALL CENTER

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Empresa

INSURANCE & CAPITAL LTDA

Descripción de la Empresa

Somos una empresa dedicada a la comercialización de servicios móviles , con mas de 10 años en el mercado manejando todos los campos de las telecomunicaciones.

Departamento

Bogotá DC

Localidad

TEUSAQUILLO

Salario

1600000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Descripción del empleo
Importante Call Center esta en búsqueda de FORMADOR COMERCIAL para campañas de ventas en telecomunicaciones, si cumples con los siguientes requisitos no dudes en postularte.
Requisitos
- Técnicos/ Tecnologos y/o estudiantes de 4° semestre en adelante de carreras administrativas o afines.
- Experiencia minima de 1 a 2 años en formación y desarrollo de agentes de call center preferiblemente ventas..
- Conocimiento en areas comerciales.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Conocimiento en productos de telecomunicaciones.
Beneficios
-Salario (1.600.000 + Prestaciones de ley + variable de 300.000)
- Horarios (Lunes a Sabado) Turno fijo en horario de oficina
- Contrato: Directo con la empresa
- Oportunidad de crecimiento
Funciones
- Diseñar y desarrollar programas de formación para nuevos agentes de call center.
- Entrenar a los agentes en habilidades de servicio al cliente, ventas y productos.
- Proporcionar coaching y retroalimentación continua a los agentes para mejorar su rendimiento.
- Monitorear y evaluar el rendimiento de los agentes y proporcionar informes regulares al gerente.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en la formación de call center.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la coherencia en la formación y ventas.
Animate y has parte de nuestra gran familia!

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

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