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ASESORAMOS T&S SERVICES SASDescripción de la Empresa
Asesoramos T&S Services SAS. Somos una empresa de servicios temporales que se convierte en el aliado estratégico para el departamento de recursos humanos de su compañía. Nos especializamos en la contratación de personal a nivel nacional de acuerdo a necesidades y en completa coordinación realizamos todos los procesos operativos de selección, contratación y nómina en constante comunicación con su empresa. Sabemos que usted se interesa por conocer más acerca de nosotros. Actualmente, hemos ayudado a nuestros clientes para optimizar su rendimiento en todos los procesos y garantizarle solución idónea en estos.Departamento
Bogotá DCLocalidad
ChapineroSalario
1423500Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Únete a nuestro dinámico equipo en un reconocido Call Center con clientes internacionales del sector de Telecomunicaciones. Estamos en la búsqueda de Asesores de Call Center comprometidos y apasionados por brindar un servicio excepcional. Ofrecemos un ambiente laboral excelente, estabilidad y oportunidades de crecimiento profesional. Contamos con horarios flexibles para que puedas organizar tu tiempo, y te brindamos la capacitación continua que necesitas para destacar en tu rol.Responsabilidades:
Atender llamadas telefónicas de clientes.
Resolver PQRS (Preguntas Quejas Reclamos y Sugerencias).
Aclarar fechas de facturación a clientes.
Brindar soporte técnico de primer nivel.
Requerimientos:
Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente.
Habilidades de resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en equipo.
Nivel de educación:
Bachillerato completo
Sectores laborales:
Call center tele mercadeo BPO y afines
Servicio al cliente y afines
Software informática y telecomunicaciones
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
Manejo CRM
Soporte técnico básico
Habilidades interpersonales:
Comunicación efectiva
Empatía
Manejo del estrés
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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