Asesor call center

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Empresa

Administración Operativa Automotriz S.A.S

Descripción de la Empresa

Empresa enncargada de prestar Servicios automotrices

Departamento

Bogotá DC

Localidad

BOGOTA

Salario

1423500

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Somos AOA COLOMBIA SAS, Compañía del sector automotriz requerimos para nuestro equipo de trabajo un Consultor Call Center con experiencia en atención a cliente , presencial, chat o telefónica ya sea enventas, cartera y servicios.

Objetivo del cargo:

Brindar un servicio de calidad a los clientes, asegurando una atención eficiente, amable y oportuna en cada interacción, con el fin de fortalecer la experiencia del cliente y contribuir a la fidelización con la empresa.

Requisitos:

Experiencia mínima de 6 meses en cargos de Atención a cliente.
Habilidades en atención al cliente, orientación al detalle, honestidad, puntualidad y responsabilidad.
Formación académica: Bachiller.
Funciones:

Brindar atención y soporte al cliente a través de llamadas telefónicas.
Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de los clientes.
Manejo de herramientas y aplicativos internos para el registro y seguimiento de interacciones.
Condiciones laborales:

Horario: Rotativo de lunes a viernes en las siguientes franjas:
8:00 a.m. – 4:00 p.m.
9:00 a.m. – 5:00 p.m.
10:00 a.m. – 6:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 12:00 m. (Se brinda ajuste de horario entre semana a quienes estudien en la noche).

Modalidad: 100% presencial - Chico Norte Calle 100
Tipo de contrato: Término indefinido.
Salario: Salario mínimo + prestaciones de ley (no se generan comisiones, bonificaciones u horas extras).
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