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Empresa
IT SISTEMAS Y SOLUCIONES SASDescripción de la Empresa
Nuestra compañía busca la mejor infraestructura para nuestros clientes, por medio de un proceso de análisis, reestructuración y aprovechamiento de las nuevas tecnologías. nuestro claro objetivo es optimizar el recurso tecnológico de su compañía de una manera organizada y partiendo de las necesidades operacionales. Esto se logra aplicando presupuestos reales y administrando lo que REALMENTE su empresa necesita para cubrir el funcionamiento operativo. Se busca optimizar el uso de la infraestructura actual y planear un proceso de evolución de acuerdo a las necesidades de su negocio.Departamento
AntioquiaLocalidad
Medellin y sus alrededoresSalario
1.423.000 + Prestaciones de leyTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Buscamos un Técnico en Sistemas, orientado al servicio y con sólidos conocimientos en soporte técnico básico. Será responsable de brindar asistencia de primer nivel a usuarios, solucionar problemas comunes de hardware y software, y colaborar en el mantenimiento preventivo de los equipos de cómputo y redes.Responsabilidades:
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos.
Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y redes básicas.
Instalar y configurar equipos, sistemas operativos y aplicaciones.
Mantener inventario de equipos tecnológicos y gestionar reportes de incidencias.
Documentar procedimientos y soluciones comunes.
Escalar incidencias complejas al Nivel 1 cuando sea necesario.
Requisitos:
Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o carreras afines.
Conocimientos en mantenimiento de equipos, redes básicas, sistemas operativos Windows/Linux y herramientas ofimáticas.
Habilidad para comunicarse claramente con usuarios no técnicos.
Capacidad de análisis, trabajo en equipo y orientación al cliente.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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