Social Coach

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Empresa

Julius Connected 2 Grow

Descripción de la Empresa

Julius nace de la fusión de Arkix y MKX, dos agencias latinoamericanas, que unieron su conocimiento, competencias y experiencia. Es una alianza que se fortalece con la presencia de seis emprendedores del mundo digital con visiones y valores comunes. Somos un mexicano, un argentino, un americano, un español y dos colombianos que decidimos unir nuestros proyectos de vida, nuestra pasión por el crecimiento de los clientes y la obsesión por los resultados. Conectamos saberes, talentos y experiencia de dos agencias latinoamericanas con 250 nativos digitales, que encontramos la oportunidad de complementarnos y apoyarnos en este nuevo sueño: Hacer parte del top 10 de aliados independientes de expansión digital.

Departamento

Antioquia

Localidad

Medellín

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

En Julius estamos en la búsqueda de un(a) Social Coach

Es indispensable que la persona resida en Medellín o en sus alrededores

Formación requerida:
Profesional en Comunicación Social, Comunicación Gráfica Publicitaria, Publicidad, Mercadeo Digital o carreras afines.

Formación complementaria:
Marketing digital.

Conocimientos técnicos específicos:
Enfoque estratégico: metodología, visión y pensamiento estructurado.
Altos conocimientos digitales, especialmente en social media y contenidos.
Conocimientos en creatividad y construcción de marca.
Profundo entendimiento de narrativas de marca (storytelling) y manejo de tonos de voz para marcas premium.
Conocimiento en selección y gestión de perfiles de influenciadores y UGC alineados con marcas.
Capacidad para comprender el embudo de ventas desde redes sociales hacia el e-commerce (pauta digital básica, etiquetado de productos y enlaces de conversión).
Conocimiento en análisis de sentimiento y protocolos de manejo de crisis o contingencias.


Habilidad para transferir conocimientos de forma estructurada a equipos internos (mentoría).
Conocimiento en lectura, interpretación y análisis de métricas.


Manejo de herramientas digitales requeridas:
Dominio avanzado de herramientas de programación y analítica como Metricool, Hootsuite, Sprout Social y el ecosistema de Meta Business Suite.
Manejo de herramientas de inteligencia artificial generativa para optimización de procesos.

Responsabilidades:
Alinear al equipo interno del cliente con la estrategia digital global.
Realizar seguimiento periódico (mensual a anual) de los KPIs y ajustar tácticas y estrategia en tiempo real.
Supervisar la parrilla mensual asegurando alineación estratégica y excelencia estética.
Generar la ruta de campañas y microcampañas para todo el ecosistema digital.
Establecer territorios de comunicación y objetivos específicos por red social.
Desarrollar sesiones sobre tendencias, formatos e IA aplicada a la productividad creativa.
Guiar la moderación proactiva y definir protocolos de Social Customer Experience de alto nivel.
Liderar el planteamiento estratégico diario y semanal, además de reuniones creativas para capturar tendencias.
Analizar el desempeño orgánico y de pauta para extraer hallazgos que optimicen los KPIs del cliente en su ecosistema digital.
Generar informes mensuales con recomendaciones estratégicas y presentaciones de alto impacto para la alta gerencia del cliente.
Definir tácticas para optimizar el embudo de conversión desde redes sociales hacia el e-commerce.
Realizar monitoreo constante de competidores y tendencias globales.
Alinear al equipo interno de la marca en formatos, buenas prácticas y cultura organizacional de trabajo.


Experiencia:
Mínimo 5 años de experiencia total en marketing digital, preferiblemente en agencias de publicidad.
Mínimo 3 años desempeñándose como Estratega Senior o Líder de Contenidos.
Deseable experiencia previa en roles de consultoría o formación de equipos.


Tipo de contrato:
Indefinido.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años
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