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Empresa
Get CompanyDescripción de la Empresa
GET COMPANY es una empresa que lleva mas de 15 años en el mercado, nos enfocamos en la realización de todo el proceso de selección, pruebas de personalidad, afiliaciones, nomina, entre otros.Departamento
AntioquiaLocalidad
MedellínSalario
1.750.905Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Empresa del sector viajes está en búsqueda de un Operador Call Center con experiencia certificada para fortalecer nuestro equipo en la atención a clientes y agencias de viajes en la ciudad de MedellínRequisitos:
• Experiencia mínima de 1 año en el cargo.
• Habilidades en servicio al cliente y comunicación efectiva.
• Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de emisión de pólizas.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Tener título técnico
Funciones Principales
• Atención de llamadas y gestión de chats entrantes y salientes, brindando asistencia oportuna de acuerdo con los requerimientos de los pasajeros.
• Emisión de pólizas de seguros de viaje, de acuerdo con los requerimientos del cliente, a través de correo electrónico o chat de WhatsApp.
• Ejecutar de manera eficiente las respuestas a correos electrónicos, posterior al análisis de cada caso y siguiendo los lineamientos establecidos por la compañía.
• Gestión de asistencias médicas, coordinando la atención requerida, validando coberturas y brindando acompañamiento oportuno al usuario conforme a los protocolos establecidos.
• Ejecución de otras tareas operativas, según la asignación y necesidades del área.
Horarios Rotativos: lunes a sábado 6:30 am a 2:00 pm y 2:00pm a 9:50pm
Salario: $1.750.905 + $249.095 Auxilio de transporte + Horas Extras+ Todas las prestaciones de Ley.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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