Hostess

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Empresa

Makabro

Descripción de la Empresa

Somos un grupo empresarial del sector gastronómico dedicado a ofrecer productos de alta calidad, que fusionan tradición y creatividad. Trabajamos con pasión, responsabilidad y compromiso, garantizando experiencias culinarias únicas mientras promovemos el bienestar de quienes confían en nosotros.

Departamento

Antioquia

Localidad

Medellin

Salario

1.423.500

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Hostess proactivo, amable y orientado al servicio al cliente, que sea capaz de garantizar una experiencia de bienvenida cálida, organizada y eficiente para nuestros clientes. Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, actitud positiva, buena presentación personal y capacidad para manejar situaciones dinámicas en un ambiente de alta afluencia.

Responsabilidades principales
Recibir y dar la bienvenida a los clientes con cordialidad y profesionalismo.
Gestionar reservas, listas de espera y tiempos estimados de asignación de mesas.
Organizar la distribución y rotación de mesas según disponibilidad y capacidad del establecimiento.
Acompañar a los clientes a sus mesas y brindar información inicial del servicio.
Mantener comunicación constante con meseros, supervisores y cocina para asegurar un flujo operativo eficiente.
Velar por el orden, aseo y presentación del área de recepción y sala de espera.
Atender consultas, solicitudes especiales y canalizar posibles quejas de manera adecuada.
Mantener una presentación personal impecable y alineada con los estándares de la empresa.

Requisitos del cargo
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en cargos similares (hostess, servicio al cliente, recepción).
Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
Buena presentación personal.
Manejo de listas de espera, reservas y organización del salón (preferible).
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y festivos.
Actitud proactiva, responsable y orientada al servicio.

ofrecemos
Contrato a termino fijo
Bienestar laboral

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Cero
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