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Empresa
MasivianDescripción de la Empresa
Masivian es una empresa de tecnología y software, con más de 17 años de experiencia en el mercado nacional e internacional, que se especializa en el desarrollo de soluciones de alto impacto para el manejo y análisis de información (SMS - Email – Push – Mensajes de Voz, Chatbots y Whatsapp Business), siendo a la fecha uno de los actores más relevantes y sólidos en el mercado.Departamento
AntioquiaLocalidad
MedellinTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
En Masivian sabemos que nuestros colaboradores son la clave del éxito, y que su compromiso y amor por la labor es fundamental para alcanzar nuestras metas y retos corporativos. En esta oportunidad buscamos un Ejecutivo de Servicio al ClienteComo Ejecutivo de Servicio al Cliente deberás contar con habilidades de atención y resolución de conflictos, tu misión será satisfacer las necesidades del cliente, de manera que este tenga una experiencia de alta calidad y desee volver al negocio en una oportunidad futura.
En tu día a día tendrás contacto y relacionamiento con nuestros clientes, de manera que se brinde una atención integral sobre nuestros servicios y productos, además de un seguimiento de cada una de las solicitudes que se generen.
Serás una conexión entre el cliente y las distintas áreas de la compañía, para ello deberás trabajar en equipo y ser proactivo, de manera que puedas responder a todas las solicitudes y brindar su estado correspondiente.
Requisitos:
Deberás ser tecnólogo y/o profesional en carreras en Administrativas
1 a 2 años de experiencia en atención al cliente, preferiblemente cliente corporativo.
Condiciones Contractuales
Contrato a término indefinido
Salario: $1.000.000 - $ 1.500.000
Mínimo Nivel Académico Requerido
Estudiante UniversitarioMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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