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Empresa
Sistech-coDescripción de la Empresa
Empresa dedicada a prestar Servicios de Soporte y Acompañamiento Técnico, Infraestructura y Desarrollo de AP´S.Departamento
AntioquiaLocalidad
MEDELLINSalario
A ConvenirTipo de Contratación
FreelanceDescripción de la Plaza
Perfil del cargoBuscamos un Auxiliar Técnico de Soporte con conocimientos básicos en tecnologías corporativas, actitud de servicio y excelente presentación personal, para brindar atención oportuna a los usuarios en sitio o de forma remota.
Responsabilidades
• - Atención de casos en la mesa de ayuda (tickets y soporte de primer nivel)
• - Soporte básico en herramientas de Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive, etc.)
• - Revisión y seguimiento de eventos en consolas de antivirus corporativo
• - Apoyo en tareas básicas de red: conexión a red LAN/WiFi, diagnóstico de conectividad, verificación de cableado
• - Soporte a impresoras locales y de red: instalación, configuración, solución de errores
• - Ingreso de equipos al dominio, validación de credenciales y configuración inicial
• - Acompañamiento al usuario final en solicitudes y problemas técnicos
• - Registro de novedades y atención según protocolos establecidos
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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