SOPORTE IT EN SITIO PALMIRA

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Empresa

serviciolatam

Descripción de la Empresa

servicio it

Departamento

Valle del Cauca

Localidad

Palmira Cali

Tipo de Contratación

Freelance

Descripción de la Plaza

Oportunidad en el aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón DE PALMIRA
Modalidad: Freelance, presencial y bajo demanda.

Descripción del cargo

Buscamos un técnico de soporte TI freelance para brindar asistencia presencial a usuarios en el aeropuerto, atendiendo incidentes de hardware, software y redes, y garantizando la continuidad de los servicios tecnológicos.

Funciones principales

Brindar soporte técnico presencial de niveles 1 y 2 a usuarios.

Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware y software.

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.

Instalar, configurar y reemplazar computadores, impresoras y periféricos.

Atender inconvenientes básicos de conectividad y redes.

Coordinar con el equipo de soporte remoto para resolver incidentes que requieran escalamiento.

Documentar las actividades realizadas y elaborar reportes de cada visita.

Requisitos

Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico TI.

Conocimientos de hardware, software, Windows y redes básicas.

Experiencia en diagnóstico y solución de incidentes.

Habilidades de atención al usuario, comunicación y resolución de problemas.

Autonomía para realizar visitas técnicas y disponibilidad para atender requerimientos bajo demanda.

Facilidad de desplazamiento hasta el aeropuerto.

Condiciones

Contratación por prestación de servicios freelance.

Trabajo presencial según los incidentes o servicios solicitados.

Pago por visita realizada.

Si estás interesado/a, comparte tu hoja de vida actualizada e indícame tu disponibilidad para conversar sobre la oportunidad.
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