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Empresa
BIP40Descripción de la Empresa
Ventas de ropa por internetDepartamento
Bogotá DCLocalidad
TEUSAQUILLOSalario
A convenirTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Perfil: Community Manager y contenidosObjetivo del cargo
- Gestionar y fortalecer la presencia digital de la marca en redes sociales, generando contenido atractivo que conecte con el público objetivo, impulse las ventas y consolide la comunidad de clientes fieles.
Funciones principales
-Estrategia de redes sociales
-Diseñar y ejecutar el plan de redes sociales alineado con los objetivos comerciales (ventas, reconocimiento de marca, fidelización).
-Definir la identidad visual y el tono de comunicación digital de la marca.
-Establecer calendario mensual de contenidos (promociones, lanzamientos, tendencias, fechas especiales).
-Creación y gestión de contenido
-Producir contenido visual y textual atractivo (reels, videos, fotos, historias, publicaciones).
-Coordinar y ejecutar sesiones fotográficas y videos de productos (looks, outfits, combinaciones).
-Redactar copys persuasivos con enfoque comercial y emocional.
-Adaptar el contenido según cada red (Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp Business, etc.).
-Gestión de comunidad y atención al cliente
-Responder mensajes, comentarios y consultas con tono cercano y profesional.
-Crear relaciones con seguidores y clientes potenciales.
-Detectar oportunidades de venta a partir de interacciones.
Análisis y reportes
-Medir desempeño de publicaciones y campañas (engagement, crecimiento, alcance, ROI).
-Presentar reportes con resultados, aprendizajes y propuestas de mejora.
-Analizar tendencias del mercado de moda para implementar ideas innovadoras.
Relaciones y colaboraciones
-Identificar y gestionar alianzas con influenciadores o microinfluenciadores afines.
-Coordinar colaboraciones o giveaways para aumentar visibilidad de marca.
Actualización constante
Mantenerse al día en tendencias digitales, herramientas de edición y estrategias de marketing de moda.
Incorporar tendencias visuales y virales para posicionar los productos de la marca.
Competencias clave
Creatividad y sentido estético (moda, fotografía, estilo visual).
Conocimiento en redes sociales y publicidad digital.
Capacidad de redacción comercial y storytelling.
Orientación a resultados (ventas, engagement).
Comunicación asertiva y empatía con la audiencia.
Organización y manejo de tiempos.
Indicadores de éxito (KPI)
Crecimiento mensual de seguidores y engagement.
Incremento en conversiones o ventas desde redes.
Alcance e interacción por tipo de contenido.
Tasa de respuesta y satisfacción de los clientes.
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