Auxiliar Servicio al Cliente

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Empresa

Industriales de Carga S.A.S

Descripción de la Empresa

Empresa dedicada al transporte terrestre de carga masiva a nivel nacional y almacenamiento

Departamento

Antioquia

Localidad

La Estrella

Salario

$1.500.000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Servicio al Cliente para apoyar la operación logística, brindar información a los asociados de negocio y gestionar solicitudes relacionadas con el servicio.

Funciones principales

Atención de PQRS.

Seguimiento a vehículos en ruta y reporte de novedades.

Gestión de pagos por descargues.

Verificación de cumplidos y carga de soportes a NAS/OneDrive.

Consulta de multas en SIMIT y elaboración de informes.

Seguimiento a devoluciones (logística inversa).

Apoyo en verificación documental y proveedores.

Realización de indicadores de satisfacción del cliente.

Requisitos

Bachiller (técnico administrativo o en servicio al cliente deseable).

Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente o logística.

Habilidades: trabajo en equipo, proactividad, organización y orientación al cliente.

Aplicación

Envía tu hoja de vida a: xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx
Asunto: Auxiliar Servicio al Cliente

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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