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Empresa
RED DE SERVICIOS DEL QUINDIO SADescripción de la Empresa
EMPRESA DE JUEGOS DE SUERTE Y AZAR Y OTRAS OPERACIONESDepartamento
QuindíoLocalidad
ARMENIASalario
2163050Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Objetivo del cargoLiderar y administrar integralmente la operación del casino, garantizando el uso eficiente de los recursos humanos, físicos y financieros, el cumplimiento de las metas comerciales y operativas, y la prestación de un servicio de calidad que permita brindar una excelente experiencia a los clientes, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos por la organización.
3. Funciones principales
Administrar y supervisar la operación diaria del casino.
Liderar, orientar y realizar seguimiento al equipo de trabajo.
Garantizar el cumplimiento de las metas comerciales y operativas establecidas.
Realizar seguimiento a los indicadores de gestión y establecer acciones de mejora.
Supervisar el adecuado manejo de los recursos económicos, físicos y tecnológicos del casino.
Garantizar el cumplimiento de los protocolos, políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
Brindar una excelente atención y servicio a los clientes.
Gestionar y resolver oportunamente las novedades, inquietudes y requerimientos de los clientes y colaboradores.
Realizar control y seguimiento a las actividades comerciales y de servicio.
Velar por el adecuado funcionamiento, presentación, orden y aseo de las instalaciones.
Elaborar y entregar los informes requeridos por los superiores.
Realizar seguimiento al inventario y controlar el uso adecuado de los elementos e insumos.
Cumplir y hacer cumplir las normas de seguridad, operación y control interno.
Participar en las estrategias comerciales y actividades definidas por la organización.
Reportar oportunamente las novedades que puedan afectar la operación.
Ejecutar las demás funciones relacionadas con el cargo que sean asignadas por el jefe inmediato.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
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