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Empresa
Proyectar Asesorias THDescripción de la Empresa
Consultoría en Talento HumanoDepartamento
Bogotá DCLocalidad
BogotÁ D.c.Salario
1300000Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Reconocida agencia de viajes con destinos nacionales e internacionales; requiere vincular a su equipo de trabajo pasante de turismo y/o hotelería, estudiantes de en Hotelería y Turismo; Administración hotelera y turística; Gestión turística y/o Carreras afines de últimos semestres que deseen hacer su práctica universitaria en la agenciaConocimientos en Excel, Word, excelente ortografía, excelente presentación personal, habilidad en manejo de servicio al cliente virtual y presencial
Funciones:
• Servicio al cliente telefónico y digital
• Manejar la información de los clientes por medio del CRM
• Hacer seguimiento de los planes nacionales e internacionales enviadas por los agentes de viaje
• Tener la mejor actitud para con los clientes y buscar solución a sus inquietudes
• Hacer los cobros de reservas y saldos de cada reserva
• Reportar y confirmar los pagos con el área contable por medio de los canales y procesos establecidos
• Proporcionar información detallada sobre itinerarios, servicios, requisitos de viaje, costos, políticas de cancelación, entre otros.
• Mantener un alto nivel de conocimiento sobre destinos turísticos y servicios de viaje ofrecidos.
Condiciones
Salario: $1.300.000 + $162.000 (auxilio de transporte)
Bono adicional de acuerdo con desempeño
Tipo de contrato: Contrato de pasantía
Jornada laboral: Modalidad Presencial
Horario de lunes a viernes: 8:00 am a 5:30 pm
Horario sábados: 9:00 am a 1:30 pm
Pago quincenal 15 y 30 de cada mes.
Mínimo Nivel Académico Requerido
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