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Empresa
HYDRAULIC HOUSE SASDescripción de la Empresa
Comercializamos y suministramos servicio técnico especializado, diseño de soluciones a la medida, automatización, montaje, mantenimiento, reparación y diagnóstico para sistemas oleo-hidráulicos y maquinaria de colocación de concreto, en el sector móvil e Industrial.Departamento
Bogotá DCLocalidad
KennedySalario
1423500Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Buscamos un(a) Auxiliar Administrativo(a) de Servicio Técnico responsable de apoyar los procesos documentales, de registro y seguimiento relacionados con el área de servicio. Esta persona será el enlace entre los técnicos, el área contable y el gerente operativo, garantizando que la información esté actualizada, los procesos fluyan con agilidad y los servicios se registren y facturen correctamente.Funciones principales:
Redactar parcialmente informes técnicos de diagnóstico y servicio, a partir de la información suministrada por los técnicos o el jefe de servicio.
Registrar los diagnósticos en el módulo de llamadas de servicio en SAP Business One.
Hacer seguimiento al estado de las llamadas (pendientes de diagnóstico, reparación, facturación o cierre).
Validar que los servicios cuenten con factura asociada, coordinando con contabilidad o ventas.
Atender clientes internos y externos para la recepción o entrega de componentes, generando los registros correspondientes en SAP.
Apoyar la coordinación logística de recolección y entrega de componentes, garantizando una comunicación fluida entre taller, logística y clientes.
Perfil del cargo:
Formación: Técnica o tecnológica en Administración, Logística o áreas afines.
Conocimientos: Microsoft Teams, Word y Excel (nivel intermedio).
Competencias: Organización, atención al detalle, comunicación escrita impecable, orientación al servicio, seguimiento riguroso.
Experiencia: 6 meses en áreas de soporte administrativo.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
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