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Empresa

Mahe Neutral Shipping

Descripción de la Empresa

Somos una organización neutral transportadora y consolidadora de carga internacional con más de30 años de experiencia en el mercado mundial; Pertenecemos a la Red de Agentes NVOCC WorldWide Alliance, lo que garantiza cobertura mundial y el manejo adecuado de las cargas aéreas y marítimas LCL, FCL, terrestre, OTM y proyectos especiales. Nuestra sede principal se encuentra en la ciudad de Bogotá y adicionalmente contamos con sucursales en las principales ciudades del país: Medellín, Cali, Cartagena, Buenaventura y Barranquilla.

Departamento

Bogotá DC

Localidad

Engativa

Salario

1

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Generar negocios rentables y de bajo riesgo, a través de la oferta de servicios, en función de las directrices y metas definidas por la Gerencia General y políticas internas, Ofreciendo un servicio diferencial de la más alta calidad, asesoramiento y acompañamiento continuo a los clientes.

FUNCIONES
1. Conocer al cliente, establecer cuáles son sus necesidades, personalizar su forma de trabajo
entre Mahe y el cliente, a través de visitas y/o estadísticas.
2. Realizar el seguimiento continuo a las ofertas que se realizan a los diferentes clientes.
3. Realizar el seguimiento de cartera a los clientes cuando se solicite.
4. Gestionar el envió de ofertas mercantiles solicitadas por el cliente en los tiempos de respuesta
establecidos.
5. Búsqueda de nuevos clientes, fidelización de los actuales y recuperación de clientes perdidos.
6. Cumplir con la meta diaria de reservas.
7. Cumplir con la meta semanal de visitas.
8. Cierre de negocios.
9. Asesorar al cliente en todos los aspectos que requiera con el fin de cumplir con sus expectativas, disponiendo de toda la infraestructura de la compañía y conocimientos a su servicio.
10. Generar lo canales de comunicación entre el cliente y nuestra aérea operativa; generando beneficios para las partes y así ajustar y mejorar los procesos.
11. Crear estrategias que generen mejores volúmenes y negocios rentables.
12. Contestar y tramitar todas las solicitudes del cliente interno y externo
13. Las demás inherentes a su cargo.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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