Empresa
la MatriarcaDescripción de la Empresa
empresa dedicada al sector gastronomicoDepartamento
AntioquiaLocalidad
MedellÃnSalario
1.200.000 + 117.000 + ( bonificacion 800.000 mensual)Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
EDUCACION Bachiller. Tecnico. BPM, Generalidades SST, Un segundo idioma preferiblemente el inglesEXPERIENCIA 6 meses de host o de recepcionistas, 1 año con atención al cliente.
FUNCIONES
Verificar el informe de reservas
Confirmar telefónicamente dos horas antes cada reserva
"Garantizar las condiciones de espacio, decoración o indicación especial
que tenga cada una de las reservas
"
Dar una pequeña bienvenida a quien nos visite
"Ubicar al cliente hasta el espacio de su preferencia y garantizar que queden
en compañÃa del asesor de mesa del área.
"
"Abordar el cliente a la salida, indagar sobre el servicio recibido y
manifestarle nuestro deseo de una nueva visita
"
"Brindar una buena experiencia a nuestros clientes. Esto incluye apoyar al
servicio cada vez que sea necesario
"
Dejar en óptimas condiciones su puesto de trabajo
RESPONSABILIDADES
Responsable de la reservacion optima del establecimiento
Responsable de dar la bienvenida a los clientes
Responsable de la ubicación de los clientes
Responsable del cliente a la entrada y a la salida
Responsable de que el cliente tenga una buena experiencia
Responsable de la encuesta de satisfacion de los clientes.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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