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Empresa
Mónica Talent PartnerDescripción de la Empresa
Consultora independiente especializada en atracción, reclutamiento y selección de talento. Acompaño a empresas en la búsqueda y selección de perfiles operativos, profesionales y gerenciales, ofreciendo soluciones flexibles según las necesidades de cada proceso.Departamento
AntioquiaLocalidad
ItagüíTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Sobre la empresaMarca de hospitalidad fundada en 2018 que diseña experiencias sensoriales a través del diseño, la coctelería de autor y un servicio orientado a crear experiencias memorables. Su propuesta se enfoca en clientes que buscan experiencias diferenciadoras para eventos y ocasiones especiales, bajo un concepto de “Historias Líquidas”.
La marca se caracteriza por el cuidado del detalle, la precisión en la ejecución y una interacción consciente y elegante con sus clientes.
Objetivo del cargo
Liderar y fortalecer las estrategias de mercadeo y ventas de la empresa, desarrollando oportunidades comerciales, acompañando al cliente durante el proceso de venta y contribuyendo al crecimiento de nuevos mercados, manteniendo siempre la coherencia y el estándar de marca.
Funciones principales
- Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento comercial cercano a cada cliente, buscando concretar ventas efectivas.
- Evolucionar el proceso de cotización para hacerlo claro, ágil y memorable.
- Crear y gestionar órdenes de servicio para garantizar una operación impecable.
- Diseñar propuestas, planes y estrategias comerciales por temporada, incluyendo Día de la Madre, Halloween, fin de año, Carnaval de Barranquilla, ferias corporativas, bodas y eventos sociales.
- Identificar y desarrollar nuevos mercados y oportunidades comerciales.
- Proponer e implementar herramientas de gestión de clientes, como CRM y bots con IA, para optimizar la relación comercial.
- Representar a la empresa en ferias y eventos estratégicos para atraer nuevos clientes.
- Coordinar pruebas de producto y degustaciones, asegurando que las propuestas cumplan y superen las expectativas del cliente.
- Elaborar informes de resultados para evaluar el desempeño comercial y detectar oportunidades de crecimiento.
- Velar por la coherencia de la marca en todos los puntos de contacto: comunicación, propuestas, presentaciones y redes.
Perfil requerido
- Experiencia comercial en el sector de eventos, hotelería, gastronomía, bienes, servicios premium o mercados de alto valor.
- Capacidad para asesorar clientes y cerrar negociaciones significativas.
- Formación deseable en mercadeo, administración, comunicación o áreas afines.
- Conocimientos en marketing digital y gestión comercial.
- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel en nivel intermedio-avanzado, además de Word y PowerPoint.
- Manejo de Canva para presentaciones comerciales y piezas de comunicación.
- Familiaridad con herramientas de inteligencia artificial aplicadas a mercadeo, ventas y atención al cliente, como ChatGPT, Copilot y bots/CRM con IA.
- Excelente presentación personal y comunicación asertiva.
- Sensibilidad estética y alto nivel de atención al detalle, alineados con el ADN de la empresa.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
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