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Empresa
OMIX SASDescripción de la Empresa
Somos Una Empresa Prestadora de servicio de internet con presencia en Barranquilla y el departamento del atlántico y magdalena, Brindamos Soluciones de conectividad y entretenimiento a clientes residencial y corporativosDepartamento
AtlánticoLocalidad
BarraqnuillaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Somos una empresa que se desempeña en el sector de las telecomunicaciones y conectividad por fibra óptica, comprometida con brindar un servicio de alta calidad y una buena experiencia a nuestros clientes.Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) Comercial y Experiencia del Cliente, una persona dinámica, orientada a resultados y con excelentes habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente.
Su principal objetivo será impulsar el crecimiento comercial de la compañía mediante la captación de nuevos clientes, el fortalecimiento de las relaciones comerciales existentes y la implementación de estrategias de fidelización que contribuyan a la permanencia y satisfacción de nuestros usuarios.
Responsabilidades:
• Prospectar y gestionar oportunidades de negocio para la venta de servicios de Internet, soluciones de conectividad y valores agregados.
• Realizar seguimiento a clientes potenciales hasta el cierre efectivo de la venta.
• Desarrollar estrategias de fidelización y retención de clientes.
• Gestionar solicitudes, consultas y requerimientos comerciales de los usuarios. vía telefónica, WhatsApp, redes sociales, presencial.
• Identificar oportunidades de mejora, venta cruzada y actualización de planes.
• Realizar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción y permanencia del cliente.
• Mantener actualizada la información comercial en las plataformas y sistemas de gestión de la empresa.
• Cumplir los indicadores y metas comerciales establecidos.
Mínima Experiencia Laboral Requerida
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