Secretaria de ventas

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Empresa

SESAN SAS

Descripción de la Empresa

IMPORTACION Y DISTRIBUCION DE MATERIAS PRIMAS PARA LA INDUSTRIA EN GENERAL . ALIMENTOS,INDUSTRIAL,TEXTIL,PINTURAS

Departamento

CUNDINAMARCA

Localidad

cota

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

• Realizar labor de mantenimiento a los clientes de la organización acorde a los procedimientos establecidos en el SGC.
• Registrar oportunamente los pedidos en la plataforma SIIGO
• Registrar oportunamente seguimiento de las actividades realizadas con el cliente en su ficha comercial.
• Establecer comunicación interna con despachos, para verificar entrega oportuna de los pedidos.
• Confirmar al cliente el recibo y fecha de entrega de sus órdenes de compra.
• Está pendiente de las fechas de vencimiento de la cartera de los clientes; con el fin de notificar oportunamente a financiera o al cliente según corresponda.
• Notificar oportunamente al área de compras las necesidades de productos acorde a los requerimientos de los clientes.
• Recepcionar y tramitar las quejas y reclamos de los clientes.
• Realizar oportunamente las cotizaciones a los clientes de la organización teniendo en cuenta los procedimientos establecidos en el SGC.
• Mantener actualizados los datos de los clientes.
• Diligenciar y reportar al coordinador de calidad las oportunidades de mejoramiento expresadas por el cliente.
• Investigar y ofertar productos de potencial consumo al cliente según su industria, diferentes a los habituales.
• Actualizar cupos de crédito de los clientes.
• Archivar ordenadamente, a tiempo y en su sitio la documentación.
• Elabora actas del comité comercial.
• Coadyuvar con las encuestas de satisfacción al cliente.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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