Líder de Servicio - 3 turnos (sector transporte de carga y logística)

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Empresa

Caribe de Transportes S.A.S. - CARITRANS

Descripción de la Empresa

Actividad económica: Transporte terrestre automotor de carga Agencia principal: Medellín Otras agencias: Cali, Bogotá, Cartagena, Urabá, Buenaventura, Barranquilla

Departamento

Cundinamarca

Localidad

Tocancipá

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

OBJETIVO DEL CARGO: Coordinar toda la operación de transporte del cliente dentro de sus instalaciones, sirviendo como puente entre la compañía y el cliente.
FUNCIONES:
1. Coordinar al interior de las instalaciones del cliente toda la operación de transporte a cargo de la compañía.
2. Realizar la consecución, evaluación y asignación de flota a la operación del cliente, de acuerdo con los procedimientos, protocolos e instructivos del SGCS BASC.
3. Realizar la inspección de vehículos en operación para primer cargue, inspección de ingreso al cliente.
4. Realizar el enturnamiento para cargue de los vehículos en operación.
5. Recibir, analizar y asignar vehículo para las solicitudes de servicio del cliente.
6. Elaborar toda la documentación de cargue de los vehículos en operación; incluyendo ordenes de cargue, remesas, manifiestos de carga, ruteros y/ plan de ruta.
7. Hacer seguimiento al procesos de cargue de los vehículos, efectuar inspección aleatoria en cargues y estar atento al inicio de ruta del vehículo de acuerdo con los requerimientos del cliente.
8. Seguimiento permanente a la operación de entrega al cliente, hasta su certificación.
9. Administrar la operación del cliente en las plataformas que le apliquen (Ejemplo: Systram).
10. Efectuar el análisis y presentación de las estadísticas de la operación mensualmente.
11. Alimentar permanentemente el formato de investigación operacional.
12. Velar por el mejoramiento continuo de la operación del cliente.
13. Participación en la formulación y evaluación de proyectos dentro de la operación del cliente.
14. Velar por el cumplimiento del procedimiento de PQRS del cliente a cargo.
15. Cumplir con las normas, políticas, requerimientos y demás instrucción impartidas por el cliente en donde se encuentre el In House.
16. Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión establecidos para el cargo.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

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