Empresa

HOTEL MARIA ISABEL BOGOTA SAS

Descripción de la Empresa

Hoteles Caviar, María Isabel Bogotá y California - Pacho Cundinamarca

Departamento

Cundinamarca

Localidad

Bogota

Salario

A CONVENIR SEGÚN EXPERIENCIA

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

• Representación de la "Presencia Online" de la marca o empresa.
• Gestionar acciones de Comunicación, Promoción, y Marketing planificadas y desarrolladas por el CM Senior.
• Comunicar y atender a los usuarios de grupos, comunidades, foros, etc.
• Participar en debates sobre el uso del producto.
• Dar soporte a la comunicación externa de la marca.
• Monitorizar conversaciones online y participar activamente en ellas.
• Establecer métricas y crear reportes para los diversos departamentos de la empresa, incluyendo recomendaciones.
• Adquirir conocimiento sectorial dependiendo de la empresa o marca.
• Identificar a líderes de opinión y establecer una relación constructiva con ellos
• Mantener contacto con el resto de profesionales del sector a través de redes de networking y eventos
• Crear contenidos escritos de forma apropiada para los canales que gestiona (blog, redes sociales,…) para comunicar de una manera adecuada los usos del producto o servicio de la empresa/marca/entidad.
Además necesita tener las siguientes habilidades:
• Comunicador nato
• Empático
• Proactivo
• Capacidad de escucha y comprensión
• Capacidad de redacción de contenidos
• Orientado a las personas
• Usuario activo en Redes Sociales y conocedor del lenguaje utilizado (Cultura 2.0)
• Capacidad de Aprendizaje
• Original y creativo en la dinamización de la comunidad
• Capacidad de trabajo en equipo
• Capacidad de detectar usuarios insatisfechos y críticas
• Capacidad de reacción ante crisis
• Espíritu crítico para saber discernir la fiabilidad y consistencia de cada fuente.
• Dominio de SEO en contenidos y conocimientos básicos de SEO técnico.
• Conocimientos en Analítica Web
• Conocimientos en Marketing Online
• Dominio de herramientas online como webmaster tools y Office
Usuario activo de Blogs (personal o comerciales) y conocedor de su lenguaje e idiosincrasia preferiblemente en Hoteles de primera clase.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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  • Perfil ocupacional Planificar, organizar y coordinar todo el funcionamiento del hotel (incluyendo los servicios al cliente, la gestión del personal y la administración del hotel)....
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