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Empresa
EYS JF SASDescripción de la Empresa
Somos un proveedor global de conocimiento y soluciones de ingenieria en el sector de las TIC. Contamos con más de 15 años de experiencia en el mercado y un selecto grupo de profesionales de alto nivel que brindan servicios de capacitacion practica con maquetas reales o virtuales enfocadas a las necesidades reales de los profesionales del sector. Con E&S UNIVERSITY como HALP (Huawei authorized learning partner) creceras profesionalmente, especializandote en una linea de negocio, obtendras certificaciones HCNA, HCNP, HCIE y lograras aumentar tus oportunidades laborales! Consulta nuestros cursos disponibles y capacitate con E&S!Departamento
Bogotá DCLocalidad
BogotaTipo de Contratación
CualquieraDescripción de la Plaza
PERFIL REQUERIDO: Título de Formación Técnica o aprobación de 5 semestres de formación universitaria Profesional Ingeniería Sistemas, Telecomunicaciones o Administración de informática, Ingeniería Electrónica.REQUISITOS:
Con conocimiento en soporte de hardware y Software de usuario final.
Certificado de ITIL Foundation V3 o superior
2 años de experiencia mínima en: Soporte de Infraestructura de equipos de computo para usuario final.
FUNCIONES:
Personal encargado de la atención en sitio de los incidentes y/o requerimientos que se reciben en mesa de Servicio y que el Primer Nivel no logró solucionar en la primera atención.
Atención de casos reportados por las sucursales a nivel nacional a través de herramienta de conexión remota inicialmente y seguimiento a la labor realizada por los técnicos en sitio que van a las sucursales de todo país.
Mínima Experiencia Laboral Requerida
2 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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