Empresa

Altycom BPO SAS

Descripción de la Empresa

Somos una compañía que asume como propios los procesos comerciales de nuestros aliados, gestionando el proceso de venta de principio a fin. Vemos un gran potencial en el desarrollo de canales de ventas como Telemercadeo y Fuerzas de Ventas Presenciales una gran oportunidad para generar una alianza explotando nuestro modelo comercial.

Departamento

Bogotá DC

Localidad

Toberin

Salario

828116

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Desarrollar los diferentes procesos de venta y servicio al cliente contratados con el cliente, garantizando los diferentes criterios de calidad y políticas definidas por la compañía y el cliente externo.

Las funciones a desarrollar serán las siguientes:

- Realizar (outbound) y/o recibir (inbound) llamadas de los usuarios finales, para realizar la venta de productos y/o servicios de los diferentes clientes.
- Garantizar que el 100% de las gestiones realizadas durante el día labora, cuenten con el registro y soporte correspondiente en el sistema de información.
- Garantizar que los diferentes contactos gestionados telefónicamente, cumplan con los requisitos de calidad establecidos por el cliente interno y externo.
- Reportar al Supervisor de Contact Center, las novedades presentadas en la atención de la llamada.

Remuneración: Jornada completa de 48 horas por $828.116 ($3.450,48 por hora efectiva), Auxilio de Transporte y Esquema comisional por ventas efectivas.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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