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Empresa
DAVILA PEÑA Y CIA S.A.SDescripción de la Empresa
Empresa dedicada al arrendamiento de apartamentos con servicios hotelerosDepartamento
Valle del CaucaLocalidad
CALISalario
1423500Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Travelers Apartamentos & Suites está en búsqueda de un Recepcionista Hotelero para unirse a nuestro equipo en la ciudad de Cali. Buscamos una persona apasionada por el servicio al cliente, con excelente presentación personal y actitud proactiva para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.Perfil del Cargo
Cargo: Recepcionista Hotelero
Lugar de trabajo: Cali, Valle del Cauca
Tipo de contrato: Fijo a un año
Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana.
Salario: Salario mínimo legal vigente
Actitudes y Competencias
Buscamos una persona:
Amable y con excelente disposición para atender al público. Honesta, responsable y comprometida con su labor, respetuosa en el trato con clientes, compañeros y proveedores. Con capacidad para adaptarse a diferentes situaciones y resolver imprevistos con calma, empatía y habilidades de comunicación asertiva Trabajo en equipo.
Funciones Principales
Atender clientes de manera presencial y telefónica, brindando información oportuna y cordial.
Registrar, informar, cargar y monitorear toda la estadía de los huéspedes en el sistema.
Velar por el cumplimiento de las normas internas del edificio y del reglamento hotelero.
Apoyar la operación diaria y el cumplimiento de los estándares de servicio.
Garantizar la satisfacción y bienestar de los huéspedes durante su estadía.
Requisitos
Formación técnica o tecnológica en Hotelería, Turismo, Administración o áreas afines.
Experiencia mínima de 1 año en cargos similares (deseable en hoteles o apartamentos turísticos).
Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas de reservas.
Disponibilidad para turnos rotativos y trabajo en fines de semana o festivos.
Mínima Experiencia Laboral Requerida
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