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Empresa
TuboletaDescripción de la Empresa
¡Más de 21 años de experiencia! Líder del entretenimiento en vivo, con más del 70% del mercado de espectáculos en Colombia con presencia en el mercado desde el año 2000. Sociedad colombiana dedicada a la venta y comercialización de espectáculos como: Conciertos, teatro, deportes, foros académicos, festivales, entre otros.Departamento
Bogotá DCLocalidad
ChapineroSalario
1.300.000Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
#OfertaLaboral #Bogotá #GestorSAC¡Únete a nuestro equipo como Gestor de Servicio de Atención al Cliente (SAC)!
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de servicio al cliente.
Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.
Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, con disponibilidad para trabajar fines de semana cuando sea necesario para apoyar eventos.
Responsabilidades:
Atender las consultas y quejas de los clientes de manera oportuna y eficiente a través de múltiples canales de comunicación, incluidos teléfono, correo electrónico y chat en línea.
Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con el cliente.
Coordinar con otros departamentos para resolver problemas de los clientes y garantizar una experiencia satisfactoria.
Por favor enviar hoja de vida al correo xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx adjuntar aspiración salarial Asunto: GESTOR SAC.
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