Analista de atención al cliente CRM - PQR

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Empresa

ASEOCOLBA S.A.

Descripción de la Empresa

Empresa especializada en la prestación de servicios integrales y especializados de aseo, cafetería y mantenimiento de instalaciones, mediante outsourcing.

Departamento

Atlántico

Localidad

BARRANQUILLA

Salario

1700000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Profesional en carreras administrativas: Administrador de Empresas, Ingeniería, Profesional en Negocios Internacionales, formación en sistemas integrados de gestión, servicio al cliente, CRM, Manejo básico de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) Experiencia mínima de 3 años en todo lo relacionado con atención al cliente externos e internos. Capacidad para resolver y gestionar PQR’s a través del conocimiento del funcionamiento de una compañía. Excelentes habilidades comunicativas, proactividad, tolerancia al trabajo bajo presión, adaptabilidad a cambios y normas de trabajo, alta capacidad de orientación a atención al cliente.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años
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